Obecnie stories to podstawa komunikacji w mediach społecznościowych. Użytkownicy portali jak Allyspin wiedzą, że krótkie, angażujące treści przyciągają więcej uwagi niż długie posty. Warto więc znać sprawdzone formaty, które faktycznie działają i zwiększają zainteresowanie odbiorców.
Pytania do odbiorców
Pytania to najprostszy sposób, by zachęcić ludzi do interakcji. Nie chodzi tu o skomplikowane ankiety, ale proste zapytania, które nie wymagają długiego zastanowienia. "Kawa czy herbata?", "Miasto czy wieś?", "Lato czy zima?" - takie pytania działają, bo są łatwe i każdy ma na ich temat jakieś zdanie.
Warto wykorzystać funkcję ankiet dostępną w stories. Odbiorcy lubią klikać i sprawdzać, jak ich odpowiedzi wypadają na tle innych. Daje im to poczucie przynależności do społeczności. Nie każde pytanie musi być poważne - czasem właśnie te lekkie, zabawne tematy generują najwięcej reakcji.
Zakulisowe materiały
Ludzie lubią zaglądać tam, gdzie zwykle nie mają dostępu. Pokazanie tego, co dzieje się za kulisami firmy czy procesu twórczego, zawsze budzi ciekawość. To może być nieuporządkowane biurko, nieudane próby przed finalnym produktem, czy przygotowania do większego projektu.
Ktoś, kto prowadzi sklep internetowy, pokazał kiedyś, jak wygląda pakowanie zamówień. Nagrał zwykły film telefonem - bez specjalnych efektów czy montażu. Zwykłe pudełko, taśma klejąca, kartka z podziękowaniem wkładana do środka. Odbiorcy byli zachwyceni tym prostym materiałem, bo mogli zobaczyć, co dzieje się z ich zamówieniem, zanim do nich dotrze.
Szybkie poradniki
Ludzie cenią sobie praktyczną wiedzę podaną w prostej formie. Krótki poradnik pokazujący, jak wykonać jakąś czynność krok po kroku, często spotyka się z dobrym odbiorem. Ważne, by był faktycznie krótki i konkretny - na stories nie ma miejsca na rozbudowane instrukcje.
Może to być przepis na prosty deser, sposób na złożenie origami, trick ułatwiający codzienne czynności. Ważne, by cały proces dało się pokazać w kilku ujęciach. Odbiorcy doceniają, gdy ktoś dzieli się z nimi praktyczną wiedzą, której mogą użyć od razu.
Głosowania i wybory
Format podobny do pytań, ale bardziej angażujący. Zamiast prostego wyboru między dwiema opcjami, można stworzyć serię stories, w których odbiorcy głosują na różne warianty. Na przykład przy wybieraniu nowego produktu, koloru opakowania czy tematu następnego posta.
Głosowania działają najlepiej, gdy ich wynik faktycznie wpływa na przyszłe działania. Gdy odbiorcy widzą, że ich głos ma znaczenie, chętniej angażują się w kolejne akcje. Daje im to poczucie wpływu i współtworzenia marki czy profilu.
Odliczanie i zapowiedzi
Budowanie napięcia przed ważnym wydarzeniem czy premierą produktu to sprawdzony sposób na utrzymanie uwagi odbiorców. Seria stories pokazujących odliczanie, małe podpowiedzi czy fragmenty tego, co nadchodzi, może skutecznie podgrzewać atmosferę.
Firma produkująca kosmetyki wykorzystała kiedyś stories do tygodniowego odliczania przed premierą nowego produktu. Każdego dnia pokazywali mały fragment opakowania, jakiś składnik czy efekt działania. Odbiorcy codziennie czekali na nową wskazówkę, próbując odgadnąć, co to będzie za produkt.
Spójność wizualna w stories
Warto też pomyśleć o wyglądzie stories. Nie chodzi o profesjonalne projekty graficzne. Raczej o pewien styl, który ludzie rozpoznają. Może to być charakterystyczny font, podobne kolory czy sposób kadrowania zdjęć. Niektórzy używają tych samych filtrów do wszystkich zdjęć. Inni mają szablon z logo w rogu. Nawet prosty element jak kolorowa ramka może sprawić, że stories będą wyróżniać się na tle innych. Gdy ktoś przewija stories, od razu zauważy znajomy styl. Nie trzeba być projektantem graficznym. Wystarczy wybrać 2-3 elementy i konsekwentnie je stosować. Z czasem odbiorcy zaczną rozpoznawać te stories już na pierwszy rzut oka, nawet bez czytania, kto je opublikował.
Jak to wszystko połączyć
Najlepiej działa mieszanka różnych formatów. Samo zadawanie pytań może znudzić odbiorców po pewnym czasie. Podobnie z poradnikami czy materiałami zakulisowymi. Warto eksperymentować i sprawdzać, co najlepiej działa u konkretnej grupy odbiorców.
Ważny jest też regularny rytm publikowania. Nie musi to być codziennie - ważniejsza jest przewidywalność. Gdy odbiorcy wiedzą, kiedy mogą spodziewać się nowych stories, chętniej zaglądają na profil w tych momentach.
Tworzenie angażujących stories nie wymaga profesjonalnego sprzętu ani wielkich umiejętności. Wystarczy telefon i pomysł. Najważniejsza jest szczerość i autentyczność. Odbiorcy szybko wyczuwają, gdy ktoś próbuje być kimś, kim nie jest. Lepiej robić proste, ale prawdziwe materiały, niż na siłę kopiować rozbudowane formaty, które nie pasują do charakteru profilu.
